Connexion sans card reader


Je suis à l'étranger pour une longue durée et j'ai oublié ma card reader, pour se connecter sur l'application hellobank comment faire sans card reader?

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Bonjour Phibe,

Si vous êtes déjà connecté auparavant sur l'application avec le lecteur de carte, vous avez pu paramétré un mot de passe, ce n'est pas le cas?

Pour la première connexion, on vous invite à vous connecter avec le lecteur de carte, il n'y a pas d'autres possibilités. Les lecteurs de cartes ne sont pas nominatifs, si vous connaissez des personnes qui possèdent ce genre de lecteur, vous pourrez l'utiliser.

Nous restons également disponibles au 02 433 41 42 si vous avez besoin d'informations comme le solde de votre compte.
Si mais j'ai du la désinstaller suite au "bug" de la mise à jour d'hello prepaid... Merci.
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Il va vous falloir un lecteur de carte absolument...

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