Répondu

Carte de crédit: voir l'historique


Bonjour, j’ai une carte Visa hellobank. Est-il possible d’avoir accès à l’historique de la carte, comme je le fais avec ma carte de débit ?

 

Merci.

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Meilleure réponse par RaphaelV 22 juin 2020, 13:23

Bonjour @denis1176,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Vous pouvez consulter vos relevés Visa de cette façon :

 

Via Hello Bank app

  • Connectez-vous.
  • Cliquez sur Plus en bas à droite ou appuyez sur les bandes horizontales.
  • Choisissez Zoomit.
  • Sous À consulter, vous voyez des documents que vous n'avez pas encore consultés, tandis que dans Historique, vous trouverez tous les documents que vous avez déjà consultés.
  • À droite d'un document, appuyez sur les bandes horizontales et choisissez Consulter. Selon votre modèle de smartphone ou de tablette, l'état des dépenses sera ouvert ou téléchargé.

Via le site Web Hello Bank

  • Connectez-vous via https://www.hellobank.be/
  • Cliquez sur La banque au quotidien en haut à gauche et choisissez Zoomit.
  • Sous À consulter, vous trouverez des documents que vous n'avez pas encore consultés, tandis que dans Historique, vous trouverez tous les documents que vous avez déjà consultés.
  • À droite d'un document, cliquez sur les bandes horizontales et choisissez Consulter. Le document va maintenant être téléchargé.

Bien à vous,

 

RaphaelV

 

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Bonjour @denis1176,

 

Bienvenue sur la Community,

 

Vous pouvez consulter vos relevés Visa de cette façon :

 

Via Hello Bank app

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  • Choisissez Zoomit.
  • Sous À consulter, vous voyez des documents que vous n'avez pas encore consultés, tandis que dans Historique, vous trouverez tous les documents que vous avez déjà consultés.
  • À droite d'un document, appuyez sur les bandes horizontales et choisissez Consulter. Selon votre modèle de smartphone ou de tablette, l'état des dépenses sera ouvert ou téléchargé.

Via le site Web Hello Bank

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  • Cliquez sur La banque au quotidien en haut à gauche et choisissez Zoomit.
  • Sous À consulter, vous trouverez des documents que vous n'avez pas encore consultés, tandis que dans Historique, vous trouverez tous les documents que vous avez déjà consultés.
  • À droite d'un document, cliquez sur les bandes horizontales et choisissez Consulter. Le document va maintenant être téléchargé.

Bien à vous,

 

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