Répondu

Offre 50 eur


Bonjour,

J’ai ouvert mon compte Hello fin de l’année passée, toujours dans les conditions pour avoir l’offre des 50 eur.

Après plus de 2 mois, je n’ai pas encore reçu le virement ?

Que faut-il faire? Merci pour votre aide.

 

NB: Mon compte a bien été activé dans les temps.

 

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Meilleure réponse par RaphaelV 4 mars 2020, 11:22

Bonjour @phalseb,

 

Bienvenue sur notre Forum,

 

Au vu des nombreuses demandes d’ouverture de compte en raison de l’offre promotionnelle , notre service accuse un retard inhabituel dans le traitement des dossiers.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

 

Néanmoins, nous ne pouvons nous avancer sur le délai relatif à ce versement. Nous vous garantissons que tout sera en ordre et vous invitons à (encore) patienter.

 

Merci pour votre compréhension,

 

Belle journée à vous

 

RaphaelV

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Bonjour @phalseb,

 

Bienvenue sur notre Forum,

 

Au vu des nombreuses demandes d’ouverture de compte en raison de l’offre promotionnelle , notre service accuse un retard inhabituel dans le traitement des dossiers.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

 

Néanmoins, nous ne pouvons nous avancer sur le délai relatif à ce versement. Nous vous garantissons que tout sera en ordre et vous invitons à (encore) patienter.

 

Merci pour votre compréhension,

 

Belle journée à vous

 

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