Répondu

Paiement refusé


Bonjour,

J’ai voulu effectuer une transaction sur un site internet qui accepte les paiements bancontact mais lorsque j’essaie de le faire, le paiement se voit refusé.

Bien à vous,

Louis

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Meilleure réponse par ElodieT 14 avril 2020, 16:08

Bonjour @Omepo,

 

Nous n’aurons malheureusement pas accès à vos données personnelles afin d’analyser le blocage.

 

Si vous souhaitez faire un point plus précis, vous pouvez joindre la HelloTeam via l’onglet “Contactez-nous” en bas de l’application sur smartphone.

Ils seront disponibles de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.

 

En vous remerciant,

Elodie

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Bonjour @Omepo,

 

Nous n’aurons malheureusement pas accès à vos données personnelles afin d’analyser le blocage.

 

Si vous souhaitez faire un point plus précis, vous pouvez joindre la HelloTeam via l’onglet “Contactez-nous” en bas de l’application sur smartphone.

Ils seront disponibles de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.

 

En vous remerciant,

Elodie

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