Répondu

renseignements


Bonjour, suite à votre offre des 50€ lors de la fin d’année 2019, mon conjoint et moi avons ouvert un compte chez vous.  Toutefois, il y a eu pas mal de soucis techniques, la carte de mon mari qui n’avait pas était commandée, puis un mail me disant que la signature électronique n’était pas faite alors que oui, du coup, je me demandais si malgré ses soucis nous étions toujours dans les conditions. Sachant qu’on reçu un mail nous souhaitant la bienvenue nous ait parvenu que 2 mois après nos signatures.

merci d’avance pour votre réponse.

Marine.H

icon

Meilleure réponse par MarineF 26 mars 2020, 19:05

Bonjour @Marine.H 

 

Veuillez nous excuser des différents désagréments rencontrés. 

Si vous avez fait la demande fin 2019, vous devriez toujours être dans les conditions de l’offre.

Je vous invite à nous contacter au 02 433 4142 afin que nous puissions vérifier cela avec vous. 

 

Bien à vous, 

 

Marine

Afficher l'original

1 reactions

Bonjour @Marine.H 

 

Veuillez nous excuser des différents désagréments rencontrés. 

Si vous avez fait la demande fin 2019, vous devriez toujours être dans les conditions de l’offre.

Je vous invite à nous contacter au 02 433 4142 afin que nous puissions vérifier cela avec vous. 

 

Bien à vous, 

 

Marine

Votre réaction