Question

SMS du code PIN


Bonjour, j’ai reçu mercedi un mail avec la confirmation de l’envoi de ma box hello bank contenant la machine pour effectuer les transactions bancaires et je l’ai reçu vendredi donc hier. Mais on m’a aussi dit que j’allais recevoir un sms contenant la procédure pour choisir le code PIN de ma carte bancaire, chose que je n’ai toujours pas reçue... pouvez-vous m’aider ? Mon Numéro de demande : 5286620

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Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette réponse tardive.
Si vous ne recevez pas le sms, un code sera généré automatiquement après 7 jours, celui-ci vous sera envoyé par courrier. Ensuite, la carte arrive dans un second courrier par mesure de sécurité.
Si besoin, vous pouvez modifier ce code dans un self ou ATM.

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