Carte inactive


Bonjour, j’avais demandé une carte pepaid et je ne l’ai pas directement utilisée. Puis lorsque j’ai voulu faire un virement cela m’affiche “veuillez introduire un iban correct de la zone SEPA”. Je n’arrive donc pas à la recharger. J’ai voulu créer un compte en ligne pour l’activer mais je rencontre également un problème similaire, ma carte semble ne pas être reconnue. Je n’arrive donc pas à la recharger et donc à l’utiliser
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Bonjour,

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Margaux@HelloBank

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