Convertir carte prepaid virtuelle en carte prepaid normal


Bonjour
je souhaite Convertir carte prepaid virtuelle en carte prepaid normal est ce possible et récupéré le montant que j ai sur celle ci merci View answer
icon

Meilleure réponse par Sabrina 15 juin 2016, 14:24

Bonjour Melitsa,

Il n’est pas possible de convertir une carte Mastercard Prepaid virtuelle en carte Mastercard Prepaid physique.

Vous pouvez commander une nouvelle carte Prepaid physique. Et après la première utilisation correcte de cette carte, nous vous invitons à nous appeler muni de votre code Phone Banking pour demander la clôture de votre carte virtuelle. (Nous sommes disponibles au 02 433 41 42 jusque 22h en semaine.)

Il ne sera pas possible de transférer le solde d’une carte à l’autre mais vous pourrez demander le remboursement du solde restant sur votre carte virtuelle sur votre compte à vue.

Avez-vous d’autres questions ?

Bonne journée

Afficher l'original
Commenter

3 reactions

Badge +1
Bonjour Melitsa,

Il n’est pas possible de convertir une carte Mastercard Prepaid virtuelle en carte Mastercard Prepaid physique.

Vous pouvez commander une nouvelle carte Prepaid physique. Et après la première utilisation correcte de cette carte, nous vous invitons à nous appeler muni de votre code Phone Banking pour demander la clôture de votre carte virtuelle. (Nous sommes disponibles au 02 433 41 42 jusque 22h en semaine.)

Il ne sera pas possible de transférer le solde d’une carte à l’autre mais vous pourrez demander le remboursement du solde restant sur votre carte virtuelle sur votre compte à vue.

Avez-vous d’autres questions ?

Bonne journée
Auteur
Merci pour votre réponse
Badge +1
🙂
A bientôt!

Votre réaction