Mail de confirmation


Bonjour, je n’ai toujours pas de mail de confirmation c’est normal?? Combien de temps faut il attendre?
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Hello Alizée!

Quel type de mail vous attendez?
Vous avez une demande en cours?
Auteur
Oui j’ai fait une demande pour ouvrir un compte... j’ai eu un premier mail dès la fin de la demande et apparement il y aurait un mail qui dois être envoyer après analyse de l’an demande...
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Hello Alizée,

Nous avons 2 demandes à votre nom réalisées le 13/01. Nous avons gardé la demande 5342035. Vous avez envoyé votre carte d'identité. La demande suit son cours. Sauf demande d'informations supplémentaires ou corrections, vous n'aurez pas d'autre mail avant l'ouverture de compte.

Bien à vous,
Auteur
Bonsoir... je n’ai toujours aucune nouvelles et cela fait maintenant 10jours...
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Hello Alizée,

Vous avez du normalement recevoir un mail de notre part à propos de la carte d'identité que vous nous avez envoyée.

Merci

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