Pas de nouvelle pour la création d'un compte


Bonjour,
Le lundi 13 mars j'ai fait une demande d'ouverture de compte Hello4you mais je n'ai plus aucune nouvelle. Est-ce normal ?
Dans le mail de validation, j'ai le numéro de demande 3881718.
J'ai pourtant fait les étapes demandées (à savoir une photo recto-verso de ma carte d'identité lors de la création de compte)
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Bonjour,

Dans certains cas, après une première vérification de la demande, nous devons obligatoirement vous envoyer un contrat d'entrée en relation.
Cela expliquerait le délai que vous décrivez.

Afin d'obtenir une réponse plus personnelle (pas possible ici), nous vous invitons à nous contacter au 02 433 41 42.

A bientôt,

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