Répondu

carte hello bank MasterCard prepaid


Bonjour,

Un ami a voulu commander un mastercard prepaid et on lui a dit que ce n etait plus possible car le service cesserait en novembre.

Qu'en est il des gens comme moi qui on déjà la carte, le service continue ou s'arrête également ? 

Si le service s arrete y aura t il une alternative ou pas?

Rembourserez vous le prorata de la cotisation payée?

 

Merci

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Meilleure réponse par RaphaelV 22 juillet 2020, 14:48

Bonjour @Mvp2121,

 

Nous sommes désolés pour temps que nous avons mis à vous répondre,

 

En effet, nous ne commercialiserons plus de carte Prepaid.

Le service ne sera plus disponible.

Des alternatives sont déjà existantes, comme une carte de crédit à faible plafond.

 

Au niveau du remboursement, aucune action n’est prévue à ce jour.

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

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Bonjour @Mvp2121,

 

Nous sommes désolés pour temps que nous avons mis à vous répondre,

 

En effet, nous ne commercialiserons plus de carte Prepaid.

Le service ne sera plus disponible.

Des alternatives sont déjà existantes, comme une carte de crédit à faible plafond.

 

Au niveau du remboursement, aucune action n’est prévue à ce jour.

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

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