Question

Paiement refusé (rechargement instantané)


Bonjour,
J'essaie de recharger ma carte Hello Bank! Prepaid (MasterCard) à l'aide de ma carte Hello Bank! classique (Maestro) en mode "Rechargement instantané".
Le paiement est systématiquement refusé. J'ignore pourquoi, car le solde à virer est bien présent sur mon compte à vue (Maestro).
Pouvez-vous me dire pour quelle(s) raison(s) la recharge instantanée est refusée ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Bien à vous,
Laura

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Bonjour,

Avez-vous toujours le problème ou est-ce résolu?
Bonjour,
Oui, mon problème est réglé ! Merci beaucoup.
Savez-vous comment je puis supprimer ce post ?
Belle journée !
Laura
Niveau d'utilisateur 3
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Hello!

Je peux supprimer le post pour vous si c'est votre souhait.
🤔

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