Répondu

probleme cartz prepaid


J’ai voulu me prendre un billet sur rayanair avec ma carte Prepaid, au moment de confirmer il m’a été dit qu’il n’y avait plus de place mais l’argent a été débité, je n’arrive même plus à me connecté sur l’application qu’est ce que je dois faire pour récupérer mon argent 

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Meilleure réponse par RaphaelV 18 juin 2020, 11:00

Bonjour @Alzxandralesly,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté,

 

Dans ce cas, vous devez prendre contact avec Ryanair afin qu’ils débloquent le montant ou qu’ils vous remboursent si la transaction est déjà clôturée.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

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Bonjour @Alzxandralesly,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté,

 

Dans ce cas, vous devez prendre contact avec Ryanair afin qu’ils débloquent le montant ou qu’ils vous remboursent si la transaction est déjà clôturée.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

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