Répondu

Problème rechargement compte bancaire vers prepaid


Bonjour j'ai fait un virement sur ma prepaid hier et d'habitude il se fait instantanément et la je n'ai toujours pas reçu l'argent sur la prepaid. Que puis je faire ?
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Meilleure réponse par SabGv 28 mars 2018, 15:27

Hello Thomas!

Réalisez-vous votre rechargement via votre application prepaid?

Il y a effectivement un problème technique pour les rechargements via l'app depuis ce début de semaine.

Nous vous invitons, en attendant, à effectuer vos rechargements sur le site.

Merci
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Hello Thomas!

Réalisez-vous votre rechargement via votre application prepaid?

Il y a effectivement un problème technique pour les rechargements via l'app depuis ce début de semaine.

Nous vous invitons, en attendant, à effectuer vos rechargements sur le site.

Merci
Daccord merci et du coup je serais remboursé ?
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les rechargements en attente (qui ont déjà été débités de votre compte à vue) se réaliseront.
Daccord merci beaucoup

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