Bonjour
Madame,Monsieur
Je vais recevoir un remboursement d’un achat sur ma carte Prepaid ce mois-ci et j’aimerais savoir, sera accepté ou pas, car la société vas me rembourser sur la carte avec la quelle j’ai payé.
Mais en sachant que il est impossible de recharger la carte. Car vous allez arrêter le service de cette carte Mastercard Prepaid
Bien a vous
Meilleure réponse par ElodieT
Bonjour
Je me permets de revenir vers vous suite à de récentes informations corrigeant la réponse apportée.
Si un remboursement arrive sur la carte entre le 17/11/2020 et le 17/12/2020, vous serez remboursé de ce montant sur votre compte à vue dans le mois suivant le 18 décembre.
Si un remboursement arrive après le 17/12/2020, merci de joindre la HelloTeam pour une procédure manuelle. Pour cela, merci d’utiliser l’onglet “Contactez-nous” en bas une fois connecté à l’application HelloBank.
Bien à vous,
Elodie